小陈大学毕业没多久，投了几十份简历，终于收到一家“网络科技公司”的 offer。岗位是线上客服，月薪五千，有五险一金，办公地点还在写字楼里。他觉得自己运气不错。

干了半年，公司突然被警方查封。老板和主管被抓，小陈和其他二十多个员工也被带走。这时候他才知道，公司表面做社交软件推广，实际做的是“杀猪盘”诈骗。他的工作，就是按照话术本回复客户消息、引导客户注册充值。

家属咨询问得最多的一句话就是：他就是个普通员工，按月拿工资，怎么就成诈骗犯了？

这个问题，也是近几年电信网络诈骗案件里最容易出现争议的地方。

首先张智勇律师要说清楚：不是只要人在电诈公司待过，就必然构成诈骗罪共犯。

刑法上的共同犯罪，要求行为人主观上有共同故意，客观上有共同行为。也就是说，要认定一个普通员工构成诈骗共犯，必须证明他明知公司在从事诈骗活动，仍然参与并起到了帮助或实行作用。

如果员工确实被公司的合法外观蒙蔽，以为自己在做正常的推广、客服、技术维护，结合他的岗位层级、社会阅历也根本预见不到公司的真实业务，即便客观上为诈骗活动提供了便利，也不构成犯罪。

现实里很多年轻人找工作不容易，看到公司证照齐全、办公正规、工资按时发，很难想到自己正在参与犯罪。这种情况，不能简单用“结果倒推”的方式，把公司所有人的行为都归到诈骗头上。

司法机关在审查普通员工时，通常会重点看以下几个方面。

这是最核心的。如果员工入职时间短、岗位层级低，培训内容只是常规业务话术，对公司的真实盈利模式并不知情，那就很难认定他有诈骗故意。

反过来，如果公司明令要求员工冒充身份、编造故事、引导客户投资或转账，员工长期按照这些话术操作，甚至主动发展客户、参与分赃，那认定明知的概率就高得多。

同样是员工，岗位不同，风险差异很大。

技术岗负责开发、维护诈骗平台或 APP 的，如果明知道这个平台就是专门用来搞诈骗的，仍然提供核心技术支持，那就是诈骗罪共犯，风险很高；如果证据不足以认定他明确知道是诈骗，但能证明他清楚别人在用这个系统干违法犯罪的事，还继续提供技术支持，也可能构成帮助信息网络犯罪活动罪，这两个罪名的量刑差别非常大。

客服、引流岗直接面向被害人，按照固定话术诱导充值、投资的，本身就在诈骗的实行环节里，也容易被认定为诈骗参与者。

行政、人事、普通财务岗如果只做日常事务性工作，完全接触不到公司核心业务，通常风险相对较低。但这也不是绝对的。行政岗如果专门负责招聘大量“水军”、帮忙伪造公司资质，财务岗如果长期用私人账户收取涉案资金、无合理依据拆分转移赃款、走账方式明显规避监管，哪怕只是执行上级指令、只拿固定工资，实务中也通常会推定其主观明知违法，一样会被追究责任。

普通工资和诈骗提成，性质不一样。如果员工只是拿固定工资、没有绩效分成，收入来源与诈骗金额没有直接挂钩，辩护空间会大一些。

但也要说句实在话，固定工资从来不是免罪金牌。哪怕你没拿一分钱提成，每个月就领死工资，但如果长期照着话术冒充身份、直接诱导被害人转账充值，本身就是诈骗流程里的关键一环，照样会被认定为共犯，别抱着“没拿提成就没事”的侥幸。

如果收入明显异常，比如底薪很低但提成极高，或者工资发放方式特别隐蔽、频繁更换私人账户走账，司法机关就更倾向于推断其对业务的违法性是知情的。

一个电诈公司被抓，往往几十号人同时到案。这时候每个人的责任能不能切割开，直接影响最终结果。

切割责任，主要抓几个点。

入职时间短、参与环节少的员工，主观明知和客观危害都相对有限。如果中途发现不对劲后主动离职，也可以作为很有利的情节。

要把自己做的事和公司整体的诈骗行为区分开。比如只是维护公司官网、从未接触过客户，和直接诱导被害人转账，性质天差地别。

获利少、愿意主动退赃、有悔罪表现的员工，在处理结果上通常会有很大区别。对于参与度极低、情节显著轻微、危害不大、依法不认为是犯罪的，有机会争取法定不起诉；情节轻微、认罪悔罪、积极退赃的，也可以争取酌定不起诉，或者定罪后免予刑事处罚；就算最终起诉，符合条件的也能依法适用缓刑。

刚毕业的学生、刚进城务工的年轻人，社会经验有限，对公司真实业务的识别能力较弱。在认定主观明知时，应当结合其认知水平综合判断，不能要求每个普通员工都像侦查机关一样一眼看清全貌。

实务中，有几类普通员工特别容易被一并追究，但其实需要仔细区分。

他们只是负责接待、考勤、采购办公用品，根本接触不到公司的核心业务模式。如果没有证据证明他们明知公司从事诈骗，一般不宜作为共犯处理。

很多诈骗 APP 是找外包公司开发的，外包程序员照着需求文档写代码，未必知道最终的真实用途。但如果需求明显反常，比如要求隐藏资金流向、伪造交易数据、设置用户无法提现的规则，就要高度警惕。还有个很实际的判断标准：如果对方开出的开发费用明显高出市场价一大截，需求又都藏着掖着不符合正常商业逻辑，案发后就很容易被司法机关推定主观明知。

大学生做兼职、宝妈做居家客服，干了几天就被牵连。这类人员参与时间短、获利少、主观恶性低，实践中很多会按情节轻微处理，不会一概追究刑事责任。

如果你或者家人正面临这种情况，先别慌，也别急着稀里糊涂认罪。

这些信息直接决定了责任大小。

刑事案件能不能取保、能不能不起诉，取决于事实和证据，不是花钱能买来的。

比如聊天记录、工作邮件、培训资料、工资流水，都可能成为关键材料。

对于还在找工作的年轻人，也要多长个心眼。凡是工作内容涉及诱导他人投资、充值、转账，或者公司要求你隐瞒真实身份、使用虚假人设的，都要警惕。工资再高，也不值得搭上自由。

电信网络诈骗确实害人，应当依法严厉打击。但打击的同时，也要把真正不知情、被裹挟的普通员工和处心积虑的诈骗分子区分开。一刀切地抓人，既不公道，也违背刑法主客观相一致的基本原则。

守住个人责任的边界，才能让刑罚罚当其罪，也才能让更多普通人在求职时不至于稀里糊涂地走上歧途。

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